ביטוח המאפשר לבטח את הוצאות הטיסה ושירותי התיירות הנלווים, ולקבל החזר כספי במקרה שתבטלו את הנסיעה ביוזמתכם, מכל סיבה שהיא וללא צורך בהצדקה.
עד 14 יום מיום ההזמנה אם מועד הנסיעה הוא מעל שלושה חודשים. בכל מקרה אחר עד 7 ימים מיום ההזמנה, ובתנאי שהנסיעה היא מעל 15 יום ממועד הרכישה.
שיעור השיפוי הוא 80% מההפסד הכספי בפועל, כלומר מהסכום ששולם ושלא הוחזר לכם מחברת התעופה, מספק התיירות או מכל צד שלישי אחר, בכפוף לתנאי הפוליסה ולתקרת הכיסוי.
ניתן לבטל ולקבל כיסוי עד 12 שעות לפני מועד המראת קטע הטיסה הראשון מישראל, בכפוף לתנאי הפוליסה.
ניתן להגיש תביעה עד שלוש שנים ממועד ביטול הטיסה.
כן, ללא צורך בהצדקה ובלי להתנצל, כל עוד הביטול נעשה ביוזמת הלקוח.
כן. אפשר לבטח גם מלונות, קרוז ושייט, טיסות פנים, הופעות, אטרקציות ומשחקי כדורגל, בתנאי שמקטע הטיסה הראשון מישראל בוטל.
בוחרים את חברת התעופה שיוצאת מישראל ומציינים את הסכום הכולל לביטוח.
הפוליסה בחיתום הפניקס חברה לביטוח. המוצר בבעלות טריפ גרנטי, ו-bit2go משווק ומפנה לרכישה בלבד.
מיום הרכישה ועד 12 שעות לפני מועד המראת קטע הטיסה הראשון מישראל.
עד 20,000 דולר אמריקאי לפוליסה אחת, כולל הטיסה והשירותים הנוספים.
לא. הכיסוי חל רק על טיסות שנרכשו בכסף, ולא על טיסות שנרכשו בנקודות, שוברי זיכוי, שוברי מתנה או זיכוי כספי.
לא ניתן לבטח שתי טיסות מקבילות באותם תאריכים בשני ביטוחים שונים.
עד 12 נוסעים בפוליסה אחת.
הכיסוי חל על ביטול ביוזמת הלקוח בלבד. אין כיסוי כאשר הטיסה מבוטלת על ידי חברת התעופה.
הכיסוי תלוי בביטול מקטע הטיסה הראשון, כלומר הטיסה היוצאת מישראל. רק לאחר ביטול הטיסה הזו ניתן לתבוע גם את השירותים הנוספים.
טופס תביעה, כרטיסי טיסה או אישורי הזמנה, אישורי ביטול, אסמכתאות לתשלום, קבלות על זיכויים וכל מסמך נוסף שיידרש לבירור התביעה. באזור האישי עשוי להידרש גם אישור ניהול חשבון להעברת התשלום.
מגישים את התביעה באזור האישי של טריפ גרנטי ומצרפים את כל האסמכתאות. מסמכים חסרים ניתן להשלים במייל claims@tripguaranty.co.il בציון מספר ההזמנה או התביעה. bit2go אינו מסלק תביעות. הפרטים המלאים בעמוד הגשת תביעה.
לא. דירות נופש שהוזמנו ב-Airbnb אינן ניתנות לביטוח במסגרת זו.
לא. נסיעות וקבוצות לתחרויות, כגון רובוטיקה, ריקודים או ספורט, אינן ניתנות לביטוח במסגרת זו.
לא. נסיעות שחברה עסקית רכשה עבור עובדיה אינן ניתנות לביטוח במסגרת זו.
לא. לא ניתן לבטח שירותים נוספים בלבד ללא טיסה, וכן שירותים בישראל כגון שייט היוצא מישראל או מלונות בארץ.
לפי הפוליסה, תגמולי הביטוח משולמים בתוך 30 ימים מהמועד שבו התקבלו אצל המבטחת כל המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות.
אם שילמתם 1,000 דולר על טיסה וקיבלתם 300 דולר חזרה מחברת התעופה, ההפסד בפועל הוא 700 דולר. ההחזר במסגרת הכיסוי יהיה 80% מ-700 דולר, כלומר 560 דולר, בכפוף לתנאי הפוליסה.
לא. הכיסוי חל על ביטול ביוזמת הלקוח בלבד, ולא כאשר הטיסה או השירות בוטלו על ידי חברת התעופה או ספק התיירות.
רק שירותים שהוצהרו ונכללו בדף פרטי הביטוח בעת הרכישה.
לא. הכיסוי אינו חל על הזמנות ששולמו בנקודות, שוברים, זיכויים או הטבות דומות.
לא. לאחר יציאת קטע הטיסה הראשון, אין כיסוי לביטול, קיצור או שינוי במסגרת פוליסה זו.
לא. הכיסוי אינו כולל נזק תוצאתי מכל סוג.
התשובות כאן הן תקציר שיווקי. התנאים המלאים, החריגים והסייגים מופיעים בפוליסה המלאה. בכל סתירה, תנאי הפוליסה גוברים.